La satisfaction client au coeur de l’ADN Speedy

Un renouvellement continu, porté par la fierté d’exercer au quotidien un métier de service, fait de performance et de sympathie, d’écoute et d’expertise, Speedy a la passion du métier de garagiste et est animé par l’exigence de toujours mieux satisfaire ses clients !

Depuis dix ans, Speedy forme et mobilise ses équipes aux nouveaux enjeux client, à la digitalisation ainsi qu’aux nouvelles solutions de mobilité qui ne cessent d’évoluer. Avec un service client inégalable ancré dans son ADN, le concours démontre l’investissement, le travail des équipes au quotidien et la place centrale qu’occupe le service dédié à la relation clientèle.

Une victoire réaffirmant la signature de marque :
Partout et pour tous

Avec une note globale de 17,38 sur 20, la signature de marque de Speedy, « Partout et pour tous », résonne aujourd’hui plus fort que jamais.

« Cette dixième victoire est un symbole fort qui vient récompenser la ténacité des équipes Speedy à rendre le meilleur service possible partout et pour tous nos clients. Cette récompense nous pousse à poursuivre nos efforts sur la formation et à toujours plus innover dans les nouvelles solutions de mobilité. » affirme Romain Vancappel, Directeur de la Stratégie, du Marketing et de l’Innovation chez Speedy France.

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Bornes de recharge : une offre triplée en 2024

Face à l’évolution du parc automobile, l’ensemble du réseau Speedy garanti d’ores et déjà la réparation et l’entretien des voitures électriques et hybrides. Facilitateur de la mobilité décarbonée, Speedy augmente ses capacités de recharge pour les véhicules électriques avec un déploiement jusqu’à fin 2024. Ce service permet aux particuliers et aux professionnels disposant d’un véhicule électrique ou hybride de recharger leur véhicule lors de son immobilisation en centre.

« En tant qu’enseigne qui reçoit chaque jour les véhicules des Français, nous sommes conscients des attentes des clients d’une offre complète de réparation et d’entretien des véhicules. Avec les bornes que nous installons, nous allons encore plus loin en devenant un acteur qui vient compléter l’offre de recharge électrique existante. » affirme Hermione Cotard, Directrice de l’Innovation chez Speedy France.

Des bornes de recharge pour tous les automobilistes

Deux types de bornes de recharge électrique co-existent au sein des centres Speedy :
les bornes intérieures, situées dans le centre et réservées uniquement aux clients de l’enseigne ; et les bornes situées à l’extérieur du centre qui sont accessibles à l’ensemble des conducteurs.

La puissance de recharge des bornes est également un enjeu majeur pour Speedy :
Dès maintenant, les nouvelles installations posséderont toutes une puissance de 22KW, pour accentuer la vitesse de recharge et ainsi mieux correspondre aux besoins des clients.

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Définition du contrat de franchise

Le concept de franchise

Grâce à une franchise, un entrepreneur indépendant se voit accorder le droit d’exploiter l’identité d’une enseigne afin de profiter de sa notoriété et de son savoir-faire.

Le droit d’exploitation de la marque ainsi que les processus de production ou de réalisation de services sont fournis à l’entrepreneur contre une compensation financière. Cette compensation, les droits et les devoirs des deux parties sont définis dans un accord signé, appelé le contrat de franchise.

Parfois, un pré-contrat de franchise ou un contrat de réservation est signé entre les deux parties. Ce dernier implique le versement d’une somme de la part du franchisé en vue de la signature définitive du contrat de franchise. Un pré-contrat engage le franchiseur et le franchisé afin d’obtenir l’exclusivité sur une zone géographique pour l’exploitation de la marque.

Le contrat de franchise

Le contrat de franchise est l’acte juridique qui définit les droits et les devoirs du franchiseur et du franchisé. Dans le cadre d’un tel document, les deux entreprises restent indépendantes juridiquement et financièrement.

Il est possible de signer trois types de contrats de franchise :

• Franchise de production : le franchisé fabrique un produit sur la base d’un savoir-faire et de matières premières mises à disposition par le franchiseur.
• Franchise de services : le franchisé réalise une prestation de services en se conformant au processus défini par le franchiseur.
• Franchise de distribution : le franchisé se contente de vendre les produits fournis par le franchiseur en utilisant l’identité de celui-ci.

Dans la plupart des cas, un contrat de franchise est limité dans le temps. Tout dépend des sommes investies par le franchisé ! La durée du contrat est définie légalement. Elle varie généralement de 3 à 9 ans. En fonction des marques, la durée du contrat de franchise peut être prolongée ou reconduite tacitement.

Les parties impliquées dans un contrat de franchise

D’après la loi, le contenu du contrat de franchise n’est pas associé à une définition légale. C’est pourquoi, il est conseillé d’en confier la rédaction à un professionnel du droit des affaires. Dans le cadre de ce contrat, les rôles, les conditions et les responsabilités du franchiseur et du franchisé doivent être clairement stipulés.

Le franchiseur : rôle et responsabilités

Le rôle du franchiseur est de céder au franchisé les droits sur l’utilisation de sa marque. Les signes distinctifs de la marque que peut ou doit utiliser le franchisé sont à préciser dans les clauses du contrat. Par exemple, l’utilisation du logo, des couleurs, des procédés, des matières premières et bien d’autres signes qui font partie intégrante de l’identité visuelle ou des produits de la marque sont à spécifier.

Parmi les responsabilités du franchiseur, il est possible de citer :

• la transmission du savoir-faire : la formation du franchisé par le franchiseur est l’une des responsabilités les plus importantes dans le cadre d’un contrat de franchise. Celui-ci doit définir les modalités de formation.
• l’assistance et les fournitures : le franchiseur doit assister le franchiseur dans la mise en place de la production ou de la prestation de services. Le contrat de franchise doit donc définir les modalités de cette assistance ainsi que les modalités d’achat des fournitures ou l’approvisionnement des matières premières.
• l’exclusivité territoriale : le franchiseur doit définir et respecter le territoire d’exploitation du franchisé défini dans le contrat de franchise. Cela évitera que deux franchisés d’une même enseigne entrent en concurrence.
• la délégation de la gestion : le franchiseur s’engage à ne pas s’immiscer dans la gestion de l’entreprise du franchisé. En cas d’échec de l’entreprise, si le franchisé peut prouver que le franchiseur a été “gérant de fait” de l’activité commerciale, ce dernier peut être tenu pour responsable de l’échec.

Le franchisé : engagement et obligations

Le franchisé est le seul responsable de l’entreprise qu’il crée et de sa gestion administrative et financière. S’il échoue, il doit lui-même régler les dettes contractées par l’entreprise. De plus, il ne doit pas créer de confusion chez les consommateurs en précisant bien que son entreprise est indépendante. Cette mention doit figurer sur toutes les informations publiques transmises par le franchisé ainsi que sur le lieu de vente.

Les avantages d’un contrat de franchise

Revenus supplémentaires pour le franchiseur

Le franchiseur qui a réussi à créer une marque avec une identité forte, basée sur un savoir-faire exclusif, peut multiplier ses bénéfices sans prendre de risques et sans investissements conséquents. Grâce à la franchise, il peut :

• s’étendre sur un territoire qu’il connaît peu ou moyennement,
• ouvrir de nouveaux locaux sans avoir à en assurer la gestion,
• faire connaître sa marque sans avoir à investir dans d’autres fonds de commerce.

Le contrat de franchise définit dans quelles mesures le franchiseur perçoit des revenus supplémentaires. La compensation financière du franchisé vers le franchiseur peut être une rente mensuelle fixe, un pourcentage des bénéfices réalisés ou un cumul des deux systèmes de calcul.

Réduction du risque de création d’entreprise pour le franchisé

En profitant de l’identité d’une marque, le franchisé acquiert rapidement une clientèle déjà fidèle au franchiseur. Le potentiel de revenus pour le franchisé est donc plus important et les risques liés à la création d’entreprise sont réduits.

Avec un contrat de franchise, le franchisé économise sur différents frais nécessaires lors de l’ouverture d’une entreprise indépendante :

• frais de recherche et développement,
• étude de faisabilité du projet,
• recherche des fournisseurs,
• élaboration des processus de production ou de réalisation des services,
• mise en place de protocoles de sécurité,
• etc.

La viabilité des méthodes de travail, la satisfaction des clients et le climat de confiance étant acquis au franchisé, les risques d’échec sont limités. 9 franchisés sur 10 sont toujours en activité après 5 ans d’exploitation (source : Observatoire de la franchise). C’est la preuve qu’une franchise aide à acquérir une clientèle fidèle plus rapidement, en réduisant les risques au minimum.

Moins d’efforts de communication pour le franchisé

Pour améliorer ses bénéfices, un franchisé dispose d’un avantage sur la concurrence grâce à la force du réseau. Il bénéficie de l’expérience et de l’aide des autres franchisés ainsi que de celles du franchiseur. Les efforts de communication effectués par tous les membres du réseau multiplient la communication et la force logistique du groupe.

Les inconvénients d’un contrat de franchise

Dans cet article, nous préférons jouer franc-jeu. La signature d’un contrat de franchise possède aussi des inconvénients. Certains concernent le franchiseur et d’autres le franchisé. Voici les inconvénients que vous devez connaître avant de vous lancer dans l’aventure :

Inconvénients pour le franchiseur

Un franchiseur s’implique peu dans la création et dans la gestion d’une entreprise franchisée. C’est cette délégation forcée qui peut créer des inconvénients pour le franchiseur. Les points faibles les plus remarquables du système de franchise sont les suivants :

• Dégradation de l’image de la marque : si le franchisé exploite mal la marque et qu’il ne respecte par le cahier des charges, c’est l’image du franchiseur qui en pâtit. L’image de marque peut donc se dégrader rapidement en cas de mauvais choix de franchisés.
• Moins de revenus : le franchiseur gagne moins en déléguant la gestion d’un local commercial à un franchisé. En effet, bien que l’exploitation d’une franchise demande moins de travail au franchiseur, cela lui rapporte moins d’argent qu’une exploitation directe.
• Dépenses supplémentaires : le franchiseur doit avoir assez de fonds pour financer la formation des franchisés et les assister dans la création de l’entreprise. Il doit investir plus en recherche et développement et modifier son organisation interne au profit des franchisés.

Tous ces petits inconvénients peuvent être encadrés et sécurisés grâce à la rédaction d’un bon contrat de franchise. C’est pourquoi, le choix du professionnel qui encadre la rédaction et la signature du contrat ne doit pas être fait à la légère. Le contrat prévoit les conditions d’exploitation de la marque par le franchisé, mais aussi les sanctions encourues en cas de dégradation de l’image de marque du franchiseur.

Inconvénients pour le franchisé

Pour le franchisé, les possibilités de bénéfices sont grandes et les risques sont réduits. Mais il vaut mieux connaître également les points faibles de la démarche :

• Investissement plus important : la création d’une entreprise franchisée demande un investissement supérieur à celui d’une entreprise isolée. En effet, les dépenses liées au respect des processus et à l’achat des matières premières sont plus importantes lorsque l’on doit suivre les recommandations de l’enseigne et respecter son niveau d’exigence.
• Marge de manœuvre faible : un franchisé ne peut pas s’éloigner du concept créé par le franchiseur. Il ne peut pas décider des produits qu’il vend ou des services qu’il propose. Dans la plupart des cas, les fournitures, les matières premières ou les marchandises doivent être achetées auprès du franchiseur.
• Respect des règles : le franchisé doit respecter les règles sur les locaux commerciaux, sur l’identité visuelle de la marque et sur l’aménagement des points de vente. Le non-respect du concept du réseau expose le franchisé à des poursuites ou à une rupture du contrat de franchise.

Contenu essentiel d’un contrat de franchise

Clauses types d’un contrat de franchise

Les parties peuvent établir librement le contrat de franchise. Les clauses importantes à mentionner dans l’acte sont : 

• la durée du contrat de franchise,
• le genre de produits ou de services distribués,
• le mode de transmission du savoir-faire et des procédés,
• l’étendue territoriale exclusive au franchisé,
• le prix de vente des produits ou services fournis par le franchiseur ou le fournisseur attitré,
• l’exclusivité de la vente de services ou de produits par le franchisé,
• la clause d’agrément du repreneur en cas de vente du fonds de commerce par le franchisé,
• la déposition de la marque,
• les obligations de non-concurrence,
• les modalités de transmission par le franchisé,
• les modalités de renouvellement du contrat de franchise.

Les droits et devoirs du franchiseur

Selon le contrat de franchise rédigé et signé, le franchiseur a l’obligation légale de : 

• remettre un document d’information précontractuel (DIP) au franchisé avant la signature de contrat, comprenant les informations légales de l’entreprise (historique, état du marché international, état des comptes, liste des filiales, présentation du réseau, etc.),
• fournir au franchisé son savoir-faire de production ou de services,
• soutenir les efforts de communication du franchisé (partage des frais de publicité à définir),
• conseiller le franchisé sur l’emplacement du futur local d’exploitation,
• fournir assistance au franchisé durant toute l’exploitation.

Les droits et devoirs du franchisé

Grâce à toute la documentation remise par le franchiseur, le franchisé sait à quoi il s’engage en créant une entreprise liée à une enseigne. Il ne peut pas signer le contrat de franchise avant la fin du délai de réflexion de 20 jours après la remise du DIP.

Lors de la signature d’un contrat de franchise, le franchisé s’engage à : 

• payer un droit d’entrée dans la franchise ainsi que des redevances (fixes ou liées au chiffre d’affaires),
• respecter le prix de vente des produits ou des services pour le compte de la franchise,
• s’approvisionner exclusivement auprès du franchiseur ou d’un fournisseur imposé par la marque,
• respecter l’image de la marque et participer à la bonne réputation de celle-ci,
• conserver la confidentialité sur les procédés et les informations fournis par le franchiseur,
• renoncer à toute activité concurrente à celle du franchiseur,
• respecter la zone géographique délimitée par le franchiseur.

Un contrat de franchise doit aussi déterminer à quel point le franchisé peut tirer profit de la publicité nationale réalisée par le franchiseur et du site internet de ce dernier.

Rupture et cession des contrats de franchise

Le franchisé reste un commerçant indépendant qui doit conserver sa liberté de céder son fonds de commerce. En cas de cession du local commercial avant la fin du contrat de franchise. Des indemnités définies dans le contrat seront à verser par le franchisé au franchiseur.

Dans la plupart des cas, le franchisé qui souhaite céder l’affaire à un repreneur en fin de contrat doit présenter celui-ci au franchiseur. C’est ce dernier qui décide de la viabilité de la cession du contrat de franchise.

Afin d’éviter les problèmes liés aux ruptures et à la cession, c’est dès la rédaction du contrat de franchise qu’il faut s’intéresser aux conditions de sortie !

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À quoi sert le code NAF ?

Pour les entreprises, le code NAF offre des intérêts multiples. En tant qu’entrepreneur, c’est un moyen d’identifier votre régime d’imposition (BIC ou BNC). Si vous avez des salariés, il sert également à connaître la convention collective qui s’applique à leur statut. 

Autre point, votre Code NAF garage mécanique automobile peut être utilisé pour des appels d’offres qui concernent votre secteur d’activité. C’est pourquoi, si vous pensez que votre code ne correspond pas à votre activité principale, il est préférable de procéder à une modification (via la plateforme en ligne ou en personne).

C’est quoi le code APE 4520A ?

Afin de faciliter la gestion et la classification de l’activité professionnelle en France, les autorités ont mis en place une nomenclature : la NAF (Nomenclature d’activités française). Le code NAF APE 4520A concerne l’activité suivante : entretien et réparation de véhicules automobiles légers. 

Il est important de noter que le Code NAF 4520A n’a pas de valeur juridique pour l’administration. Il est seulement utilisé à des fins statistiques.

Différence entre le code NAF et le code APE ?

Il n’y a pas de différence entre le code NAF et le code APE. Ils font référence au même code légal. Ce sont seulement deux terminologies différentes. Familiarisez-vous particulièrement avec la dénomination « code APE », car c’est celle que vous retrouverez principalement sur votre documentation légale.

Comment recevoir votre code NAF pour garage automobile ?

Le code NAF pour la réparation et l’entretien de véhicules est attribué automatiquement par l’Insee lors de l’immatriculation de votre entreprise. Pour l’obtenir, vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer. Que vous décidiez de commencer votre activité de garagiste sous le régime de la micro-entreprise, de l’entreprise individuelle ou de la société, rien ne change.

Comment changer mon code APE ?

Vous souhaitez modifier le code APE de votre entreprise de réparation de voitures ? Les démarches à effectuer dépendent du cas de figure. 

Si vous désirez indiquer un changement d’activité (service vers commercial, par exemple), c’est au guichet unique des formalités des entreprises que vous devez adresser votre demande. C’est également le cas pour une double immatriculation.

Dans la situation où vous pensez que le code NAF attribué ne correspond pas à votre activité principale, déposez un formulaire disponible en ligne sur le site de l’INSEE. Accompagnez cette demande d’un tableau d’activité de votre entreprise.

Où trouver mon code NAF garagiste ?

Pour trouver votre numéro APE, utilisez l’outil de recherche de la nomenclature d’activité française (NAF) présent sur la plateforme en ligne de l’Insee. Lancez une recherche par mot-clé pour identifier le code APE qui correspond à votre activité. Vous pouvez aussi consulter les documents officiels de votre entreprise comme le Kbis ou les fiches de paie. Votre code est inscrit dessus.

Code NAF garage automobile : indispensable pour la reprise d’un garage Speedy

Pour la création de votre activité de garagiste en tant que chef d’entreprise, optez pour la franchise Speedy. En plus de profiter de la réputation d’excellence de notre enseigne spécialisée, nous mettons à votre disposition tout notre savoir-faire afin d’accompagner votre succès et faire de vous un expert. Contactez notre équipe et si votre projet correspond à nos valeurs, vous pourrez recevoir rapidement votre code NAF garage automobile et démarrer votre nouvelle activité commerciale.  

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Vous êtes intéressé(e) par l’ouverture d’un magasin franchisé ? Vous songez à reprendre un fonds de commerce franchisé ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement d’une franchise !

Comment marche une franchise ?

Les piliers de la franchise

Pour comprendre le fonctionnement de la franchise, il faut connaître les 5 piliers qui la constituent :

• Le franchiseur : c’est une marque qui autorise un entrepreneur à utiliser son nom, son identité et son savoir-faire afin de développer son réseau. En échange, celui-ci reçoit une compensation financière.
• Le franchisé : c’est une entreprise indépendante juridiquement et économiquement, qui profite de la notoriété et de l’expérience du franchiseur dans le but d’ouvrir un local commercial. Il devient l’ambassadeur local de la marque.
• Le réseau de franchise : il est constitué par l’ensemble des magasins représentant une même marque.
• Le local franchisé : c’est l’un des magasins de ce réseau. Il est géré par le franchisé et non par le franchiseur.
• Le contrat de franchise : ce document indispensable, signé par le franchiseur et le franchisé, définit les conditions d’exploitation de la marque, les prix, les protocoles et les conditions de sortie de la franchise.

Principe de fonctionnement de la franchise

Une franchise peut avoir pour but de vendre des services, des produits fabriqués par les franchisés ou de distribuer les produits du franchiseur. Dans tous les cas, le franchisé comme le franchiseur doivent participer à la réussite du projet. Le franchiseur met sa marque à disposition pour étendre son réseau. Le franchisé utilise l’image de la marque pour créer son entreprise.

Le franchiseur doit fournir toutes les informations précontractuelles nécessaires afin que le franchisé puisse prendre la décision de signer un contrat de franchise ou non. Ces informations sont regroupées dans un dossier d’information précontractuel (DIP). Le franchiseur s’engage à :

• former le franchisé aux processus de vente et de production de la marque,
• assister techniquement et commercialement le franchisé,
• s’assurer du respect des conditions stipulées dans le contrat de franchise,
• définir une zone géographique d’exclusivité pour le franchisé.

De son côté, le franchisé doit s’engager à :

• respecter toutes les conditions du contrat de franchise,
• utiliser le savoir-faire transmis par le franchiseur,
• payer les compensations dues au franchiseur,
• s’occuper de la publicité et de la communication locale,
• gérer et manager le local commercial.

Franchise : pourquoi est-ce que ça marche autant ?

Aujourd’hui, plus de 670 000 emplois en France dépendent des franchises (source : Observatoire de la Franchise). Ce succès s’explique grâce aux avantages de ce type de réseau.

Un fonctionnement simple

Pour les franchisés, le fonctionnement de la franchise est idéal. Ceux-ci n’ont pas à développer de système économique. Ils n’ont pas à se soucier des produits ou des services qu’ils vont vendre. Ils profitent du savoir-faire d’une marque et minimisent les risques liés à la création d’une entreprise.

Une entreprise indépendante et facile à gérer au sein d’un réseau structuré, telle est la promesse de fonctionnement d’une franchise. Il n’en faut pas plus pour attirer chaque année des centaines d’entrepreneurs vers les réseaux de franchise.

Les autres avantages de la franchise

En plus de son fonctionnement simple, la franchise possède une multitude d’avantages supplémentaires :

• le franchisé est accompagné par des formations (à l’ouverture et en continu),
• la recherche du local, du personnel et des procédés de fabrication est réalisée en collaboration avec le franchiseur,
• le franchisé bénéficie d’une assistance technique pour le guider dans la création et le développement de l’entreprise,
• il profite du site internet et de la communication nationale du franchiseur,
• le franchisé jouit d’une exclusivité géographique pour l’exploitation de la marque sur une zone définie par le franchiseur pour ne pas entrer en concurrence avec d’autres franchisés,

Pour le franchiseur, les avantages sont également nombreux. Celui-ci peut augmenter sa couverture de territoire et sa visibilité à moindre coût. Il étend ainsi son réseau sans avoir à gérer chaque local commercial qui le compose.

Se lancer dans une franchise

Maintenant que vous avez appris comment marche une franchise, prenez le temps de vous renseigner ! Apprenez à connaître le réseau commercial qui vous intéresse. Quelles sont les prestations proposées par l’enseigne ? Quelles sont ses valeurs ? Quelles sont ses exigences avec ses franchisés ?

La réponse à toutes ces questions vous guidera afin de savoir si vous devez vous lancer dans une franchise ou dans une entreprise totalement indépendante. Grâce à l’assistance du franchiseur, un franchisé peut rapidement développer son entreprise et s’épanouir dans son projet professionnel. Contactez-nous pour en savoir plus !

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Comment bien gérer un garage automobile : les erreurs à éviter

Démarrer un projet d’atelier de réparation auto ne se fait pas sans difficulté. Voici les principaux pièges à éviter : 

• Sous-estimer les coûts et frais supplémentaires.
•  Mal gérer vos stocks et augmenter les délais d’attente pour vos clients.
• Ne pas s’informer sur les dernières innovations du marché.
• Ne pas former votre personnel tout au long de la carrière.
• Négliger les aspects secondaires, mais essentiels (service client, marketing) de votre activité.

Pour vous éviter ce type d’erreur, nous avons listé, pour vous, les éléments à mettre en place pour optimiser la gestion de votre garage.

1. Gestion de votre image : professionnalisme, proximité et conseils

La concurrence est rude dans le secteur de la réparation automobile. C’est pourquoi, vous devez absolument travailler l’image de votre enseigne. La première chose à établir, c’est le cœur de votre business. Plutôt généraliste (changement de pneus, entretien, vidange) ou expert ? Dans tous les cas, maintenez toujours un équilibre entre professionnalisme et proximité. C’est le meilleur investissement pour gérer un garage auto. 

L’image, c’est aussi la propreté générale de votre garage. Maintenez une organisation maximale. Ce faisant, la première chose que vos visiteurs voient, c’est une équipe dynamique et professionnelle. Si vous avez un magasin, tous les articles doivent également être bien ordonnés.

2. Gestion de la clientèle : récompenser la fidélité

Développer un service client de qualité est essentiel pour vous implanter durablement au niveau local. Le point principal, c’est l’accueil. L’attente des visiteurs doit être réduite au minimum et leur parcours balisé.

Misez également sur la communication et la transparence avec vos clients. Si la réparation d’un véhicule va souffrir d’un délai supplémentaire à cause d’une pièce en rupture de stock, mentionnez-le. Même si, parfois, les questions des clients ne semblent pas pertinentes, vous devez toujours trouver une réponse adaptée.

Lorsque vous composez votre équipe, n’oubliez pas de prendre en compte les compétences mécaniques, mais aussi communicationnelles. Un employé cordial et ouvert permettra de faire revenir les clients. 

Enfin, proposez des offres exclusives à vos clients les plus fidèles. C’est un excellent moyen de les fidéliser.

3. Gestion de la comptabilité : un élément à ne pas négliger

Gérer un garage automobile, c’est aussi gérer une comptabilité. Quand on est chef d’entreprise, c’est une obligation. Si vous avez des employés, confiez cette responsabilité comptable à un expert ou à une société spécialisée. 

Enregistrement des dépenses et des revenus, gestion des paiements et des factures pour les fournisseurs, paiement des charges et des salaires des employés, respect des obligations fiscales, administratives et juridiques… C’est un travail à temps plein qui demande une attention particulière.

4. Gestion du personnel : comment bien embaucher et former vos employés ?

Pour recruter du personnel, privilégiez dans l’ordre : l’expérience, les compétences techniques, le diplôme et la passion. Avec cette approche, vous avez l’assurance de n’employer que du personnel de qualité.

La problématique, par la suite, c’est de le garder. Pour cela, créez un espace de travail positif qui favorise la communication et le travail d’équipe. Définissez des objectifs clairs et récompensez vos équipes lorsqu’ils sont atteints. 

Enfin, assurez-vous de respecter toutes les réglementations du travail en matière de rémunération, d’heures de travail et de sécurité. 

La gestion d’un garage automobile, ce n’est pas que du service, c’est aussi la gestion de ressources humaines.

5. Comment développer votre garage automobile ? 

L’activité de votre garage est florissante et vous souhaitez la développer ? Plusieurs solutions s’offrent à vous. 

Pour optimiser l’organisation de votre garage, investissez dans un logiciel de gestion. intendance des employés, bilan de fin d’année, réalisation de devis, suivi des prospects et des clients… C’est un outil très complet.

Envisagez également d’autres approches pour développer votre business. Diversifiez votre offre et vos services, améliorez votre présence en ligne et créez des partenariats stratégiques avec des entreprises du marché local. 

Avec une approche globale, votre garage automobile deviendra rapidement une véritable référence dans votre secteur et dans votre région.

Pour la reprise d’un garage automobile, choisissez la reprise Speedy !

Vous souhaitez devenir propriétaire de votre propre garage afin de développer votre activité de mécanicien ? Optez pour la reprise d’un garage Speedy. Vos avantages ? Vous bénéficiez de la réputation d’excellence de notre enseigne, de notre expertise technique et d’un accompagnement pour la gestion de votre projet. Nous proposons des garages à reprendre sur tout le territoire. Alors, ne laissez pas passer cette

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La franchise, qu’est-ce que c’est ?

La franchise est un modèle d’entreprise qui appartient à la catégorie du commerce organisé. Cela signifie qu’au sein d’un réseau de franchisés, chaque entreprise est indépendante juridiquement et financièrement. C’est exactement la même chose pour la concession, l’affiliation, la coopérative et la location-gérance.

Le concept de la franchise est simple. C’est un mode de développement pour une entreprise mère qui cherche à reproduire un succès initial sans avoir à engager d’investissements supplémentaires. C’est une forme d’exploitation qui s’oppose à la filiale ou à la succursale. 

La franchise repose sur 3 grands principes :  

• La reprise de la marque, de l’enseigne et de son image.
• La transmission d’un savoir-faire (recette, organisation, concept) spécifique et confidentiel.
• Une assistance (conseils, réseau) au quotidien pour assurer le succès de la franchise.  

Ce modèle s’adapte à tous les secteurs d’activité. C’est pourquoi, il existe 3 grands types de franchise : 

• La franchise de service.
• La franchise industrielle ou de production.
•  La franchise de distribution.

Découvrez en détail, la définition et les caractéristiques essentielles de ces différentes identités.

Pourquoi devenir franchisé ?

La franchise, c’est la rencontre entre un savoir-faire qui a déjà fait ses preuves et une motivation d’entreprendre. Pour le franchisé, c’est un premier avantage loin d’être négligeable. Pas besoin de trouver un concept à succès, car vous l’avez déjà en poche avec votre contrat de franchise. 

Autre bénéfice de la création d’une entreprise franchisée, l’accompagnement. Le franchiseur met à votre disposition ses techniques de vente, de production, de management ou ses produits. Généralement, il vous les transmet par une formation pour vous permettre de reproduire les recettes de son succès. 

Les obligations du franchisé

En tant que franchisé, un certain nombre de points doivent attirer votre attention lors de la signature de votre contrat : 

• Le paiement du droit d’entrée et des redevances ;
• Le respect des normes imposées par le réseau ;
• Le respect des limites de la licence ;
• Le respect de l’image de qualité du réseau ;
• La non-divulgation du savoir-faire du franchiseur ;
• Une obligation de non-concurrence ;
• L’approvisionnement auprès du franchiseur.

La franchise de service : le type de franchise le plus répandu

La franchise de service, c’est le modèle de franchise que tout le monde connaît. Elle sert à transmettre un savoir-faire et des méthodes pour la prestation de services qui ont fait leurs preuves auprès du public. Le franchisé profite également de la réputation et de la renommée de la marque pour son activité. 

L’accord entre les deux structures, juridiquement et financièrement indépendantes, est profitable pour chacune des parties. Le franchisé bénéficie des produits, des méthodes de management et de service au client du franchiseur. Dans le cas où ce dernier innove et améliore son concept, le franchisé en profite également. Cela lui donne un avantage concurrentiel à long terme.

Mais quel est l’intérêt du franchiseur dans ce contrat ? Il reçoit une redevance de la part du franchisé et développe son activité sans investissement. Il s’appuie, de plus, sur l’ingéniosité et les compétences d’entrepreneurs indépendants, ce qui limite ses risques.

Pour que cet accord garantisse des effets positifs sur le long terme, l’ensemble des franchisés du réseau doivent adopter le concept de base et s’y tenir. Si ce n’est pas le cas, cela peut nuire à l’image de marque de l’enseigne, et donc à tout le réseau.

La franchise industrielle : transmettre le savoir-faire de production

La franchise industrielle est moins connue que la franchise de service. Sous cette appellation, on retrouve un modèle dans lequel ce sont les technologies et procédés de fabrication qui sont partagés avec le réseau.

Contrairement à la franchise de service qui se concentre sur la vente, ici, le franchiseur s’implique directement dans le processus de production. En plus de ses techniques et méthodes, il doit également mettre des outils et technologies avancées au service de son réseau. En échange, il perçoit une redevance. 

Il faut noter que le franchiseur conserve la propriété totale de ses brevets avec ce type de franchise.

Parmi les exemples de structures juridiques qui fonctionnent de cette manière, les plus emblématiques sont Coca-Cola et Fanta.

La franchise de distribution : l’art du réseau

La franchise de distribution est un modèle de commerce qui repose sur la vente d’un produit ou d’une gamme de produits par un réseau de magasins franchisés. Ce type de franchise offre une plus grande latitude au franchiseur. Il peut être le producteur (ou exportateur exclusif) de sa gamme d’articles ou un distributeur qui les sélectionne pour une diffusion via son réseau.  

Dans le cas de la distribution, le franchiseur a deux options : 

• La centrale d’achat : il agit en tant que grossiste ou en tant que commissionnaire pour ses franchisés.
• La centrale de référencement : il agit en tant qu’intermédiaire entre les fournisseurs et les franchisés qui s’approvisionnent directement.

Avec ce système, l’accent est principalement mis sur les techniques et stratégies de vente lors de la formation des franchisés.

L’un des exemples les plus connus de franchise de distribution est l’enseigne de prêt-à-porter H&M.

Devenez franchisé Speedy pour développer votre activité de mécanique

Vous souhaitez créer votre entreprise ou intégrer votre garage à un réseau reconnu pour son expertise dans le domaine de la réparation de véhicules ? Rejoignez les 300 franchisés de chez Speedy, et bénéficiez dès maintenant de notre notoriété nationale, de notre accompagnement et de nos formations innovantes. Si vous avez le sens du service et du commerce, les compétences de base en mécanique et que vous avez l’âme d’un entrepreneur, rejoignez notre réseau sans attendre. 

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Les étapes à suivre pour reprendre une franchise

1. Calculer la dépense

C’est la base de toute négociation. Vous devez calculer la somme que vous êtes prêt à investir dans la reprise d’une franchise. Pour ce faire, renseignez-vous sur les prix des fonds de commerce franchisés et sur votre capacité d’emprunt.

Toutefois, le calcul de la dépense ne se limite pas à l’aspect financier. En effet, reprendre une franchise demande bien plus qu’un investissement d’argent. Vous devez vous assurer d’avoir suffisamment de temps, d’énergie et de compétences à investir dans votre nouvelle entreprise. L’analyse de votre situation personnelle, familiale et la réalisation d’un bilan de compétences vous aideront à être sûr que vous êtes prêt à reprendre une franchise.

2. Rechercher la bonne franchise à reprendre

La première étape vous a certainement aidé à réduire les pistes. Vous devez à présent rechercher les différentes franchises qui peuvent être reprises dans la zone géographique qui vous intéresse. Pour cela, vous pouvez :

• consulter les bases de données de la CCI (ou Chambre des métiers) ;
• lire la presse spécialisée ;
• visiter des agences spécialisées dans la franchise ;
• demander aux franchiseurs si certains de leurs franchisés souhaitent vendre.

Ne vous précipitez pas sur la première franchise à reprendre ! Écartez les affaires qui ne présentent pas les garanties dont vous avez besoin ou qui s’éloignent de votre projet.

3. Audit de l’entreprise

C’est là où tout devient sérieux ! Vous devez absolument prêter attention aux moindres détails lors de votre audit de l’entreprise. Voici quelques points à analyser absolument :

• Assurez vous que le franchiseur approuve la reprise de la franchise ;
• Demandez vous quelles sont les motivations du cédant ;
• Vérifiez le profil des employés ;
• Consultez les contrats d’assurance et les éventuels litiges en cours ;
• Contrôlez la conformité du local commercial et du bail en cours ;
• Vérifiez le profil de la clientèle, le cadre de la cession et la valeur réelle de l’affaire ;
• Discutez des clauses du contrat de franchise avec le franchisé et le franchiseur ;
• Épluchez les pièces comptables fournies.

4. Négociation du prix

Grâce à l’audit de l’entreprise, vous devez pouvoir envisager le futur de votre nouvelle entreprise. Avec l’aide de votre expert-comptable et de votre avocat, l’ensemble des documents analysés et des données fournies doit vous permettre d’arriver à une fourchette sur le prix de la reprise. Cette fourchette de prix tient généralement compte de la rentabilité de l’entreprise, de celle du réseau de franchise, de la situation du cédant et de la trésorerie actuelle de l’activité. Il ne vous reste plus qu’à négocier avec le cédant afin de faire rentrer le prix final dans votre budget et dans cette fourchette.

5. Recherche de financements

En réalité, cette recherche est à réaliser en parallèle de l’audit et de la négociation de prix. Il est conseillé de pouvoir réaliser un apport d’au moins 30 % du montant total afin d’obtenir des financements.

Cet apport est à compléter par un emprunt bancaire, une subvention pour la création de votre entreprise (Pôle Emploi, France Initiative, etc.) ou des fonds d’investissement de vos proches.

6. Préparation et signature du contrat de franchise

Ce dernier pas est à effectuer lorsque vous êtes sûr de votre achat, que vous avez accès à tous les financements nécessaires et que vous êtes tombé d’accord avec le cédant sur le prix pour reprendre la franchise.

Il est conseillé de préparer le contrat de reprise de l’activité avec un avocat. Le contrat de reprise doit comprendre :

• les termes du rachat (prix, dates, modalités de paiement, etc.) ;
• la relation entre le nouveau franchisé et le franchiseur ;
• les modalités de formation entre le franchiseur et le franchisé ;
• les informations utiles sur la marque de franchise ;
• la durée du contrat avec le franchiseur ;
• les obligations du franchisé et du franchiseur ;
• les clauses d’exclusivité (non-concurrence, exclusivité territoriale, canaux d’approvisionnement en matières premières, etc.).

Les avantages de reprendre une franchise

Il n’y a pas de mystères ! Si les entrepreneurs qui se lancent dans la création d’une nouvelle affaire préfèrent investir dans une franchise que dans une activité indépendante, c’est que la franchise possède de nombreux avantages.

Si vous hésitez à franchir le pas et à reprendre une franchise, voici quelques avantages à prendre en considération :

• l’activité du franchisé vous permet de connaître le potentiel de la zone et d’envisager un chiffre d’affaires réaliste ;
• vous ne partez pas de zéro et bénéficiez du carnet d’adresses, de la notoriété, du local, de l’aménagement et du stock de l’ancien franchisé et du réseau ;
• l’entreprise est déjà en état de marche, la clientèle est constituée et les risques sont moindres ;
• vous profitez d’une exclusivité territoriale garantie par le franchiseur ;
• les financements sont plus faciles à obtenir pour les entrepreneurs qui décident de reprendre une franchise.

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Que signifie devenir franchisé ?

Devenir franchisé signifie exploiter le concept commercial d’un réseau connu. La société de franchise (le franchiseur) doit donner son accord pour permettre au franchisé d’ouvrir un local commercial en utilisant sa marque, son identité visuelle et son savoir-faire. En échange, il reçoit une compensation financière.

Le franchiseur doit aider le franchisé dans le lancement du local commercial. Il l’aide à trouver un emplacement approprié. Il le forme afin de l’aider à reproduire les processus liés à l’identité de l’entreprise et l’assiste en cas de besoin. De son côté, le franchisé s’engage à suivre à la lettre les recommandations et les procédés du franchiseur. Une somme est versée lors de la signature du contrat de franchise par le nouveau franchisé. Elle correspond aux droits d’exploitation de la marque. Chaque mois, un pourcentage des bénéfices est également reversé au franchiseur par le franchisé.

Il existe trois types de franchises possibles :

• Les franchises de distribution de produits : dans ce cas, le franchisé se contente de réaliser la vente des produits fournis par le franchiseur ;
• Les franchises de fabrication de produits : le franchisé doit reproduire les procédés de fabrication transmis par le franchiseur. C’est le type de franchise de la plupart des chaînes de restauration ;
• Les franchises de services : l’entreprise reproduit le savoir-faire transmis par le franchiseur.

Devenir franchisé ne signifie pas perdre son indépendance ! En effet, le franchisé reste indépendant du franchiseur du point de vue financier et juridique. La gestion administrative et budgétaire est donc à la charge de l’entrepreneur. Le franchiseur n’a pas le droit d’assurer la gestion d’un local de son réseau dirigé par un entrepreneur indépendant.

Comme vous le voyez, la franchise possède un mode de fonctionnement alléchant. Mais il est impossible de devenir franchisé du jour au lendemain. Comment devenir franchisé ? C’est ce que nous vous expliquons dans la suite de ce guide étape par étape.

Comment devenir franchisé : toutes les étapes à suivre

Si vous vous demandez comment devenir franchisé, vous ne trouverez pas de meilleures informations que ce guide. Ici, nous vous indiquons comment devenir franchisé en 7 étapes clés.

1. Réfléchir à votre projet

C’est certainement l’étape la plus importante de ce guide. Si votre projet n’est pas mûrement réfléchi, il échouera à coup sûr. Commencez par vous interroger sur vous-mêmes. Avez-vous le temps et l’énergie nécessaires pour diriger un local commercial ? Si vous ne pouvez pas vous y consacrer à temps plein, il vaut mieux changer de direction. Avez-vous les compétences nécessaires pour gérer une entreprise franchisée ? Un bilan personnel de compétences vous aidera à en savoir plus sur vous-même et vos qualifications.

Une fois que vous vous êtes analysé en toute honnêteté, voici quelques pistes de réflexion pour faire mûrir votre projet d’intégrer une enseigne connue et avoir une chance de réussir :

• Votre région est-elle propice au développement d’une activité de ce genre ?
• Avez-vous un capital de départ suffisant pour obtenir des financements (environ 30 % du total requis) ?
• Quelles sont les tendances du marché dans votre secteur ?
• Quelles enseignes sont les plus appréciées autour de chez vous ?

2. Choisir votre secteur d’activité

Il y a des franchises dans tous les domaines d’activité. Si vous n’avez aucune idée de l’enseigne adaptée à la création de votre entreprise, pensez à ce que vous aimez faire. Afin d’avoir plus de légitimité et plus de motivation, choisissez un secteur qui vous intéresse ou que vous maîtrisez un peu. Vous avez des connaissances en mécanique ou vous souhaitez en avoir ? Vous rêvez de faire de la prestation de services professionnels ? Optez pour une enseigne de garage automobile !

3. Choisir votre franchiseur

Voilà encore une étape cruciale. Bien que vous serez autonome dans la gestion de votre entreprise, vous devez entretenir de bons rapports avec le franchiseur et respecter ses exigences. C’est pourquoi, il est important de porter son choix sur un franchiseur dont vous respectez la marque, les produits ou le savoir-faire.

Afin de vous aider dans votre recherche de la meilleure enseigne, voici quelques éléments sur lesquels vous devez porter votre attention :

• la potentiel du franchiseur pour se différencier de ses concurrents ;
• la qualité des produits ou des services proposés ;
• la rentabilité actuelle qu’offre ce type de marque ;
• quelle est la formation fournie par le franchiseur ;
• la réputation du franchiseur dans la zone géographique ciblée ;
• le montant des droits d’exploitation de la marque ;
• le pourcentage des redevances mensuelles.

Pour mieux connaître le franchiseur qui vous intéresse, nous vous encourageons à contacter des franchisés dans le but de leur poser des questions sur la rentabilité de leur affaire et sur la qualité de leurs relations avec le franchiseur. N’hésitez pas à vous rendre dans les salons spécialisés et à demander des exemples de contrats et de DIP (Document d’Information Précontractuelle) afin d’orienter votre choix.

4. Établir un business plan

Avoir de bonnes prévisions financières est essentiel à la réussite de votre nouvelle entreprise. Afin de continuer à avancer dans votre démarche, vous devez avoir un budget précis et réaliste. Pour ce faire, établissez un bon business plan.

Estimez vos besoins en ressources humaines. Réalisez une étude de marché dans la zone géographique qui vous intéresse. Certains franchiseurs décident d’aider leurs franchisés dans ce domaine. Pensez à l’avenir et étudiez les statuts juridiques d’entreprise qui favorisent votre projet et votre développement.

Si vous ne faites pas de prévisions budgétaires, vous vous lancerez dans une activité sans savoir si vous avez la capacité de vous acquitter des droits d’entrée, de monter un local commercial, de respecter les processus du franchiseur et d’intégrer les redevances dans votre chiffre d’affaires. Pensez-vous que cela soit raisonnable ? Il est difficile d’envisager de faire des bénéfices durables sans commencer sur de bonnes bases.

5. Trouver des financements

Lorsque votre business plan est prêt et que vous avez bien évalué vos besoins, vous êtes prêt à demander des financements. Une présentation bien ficelée rassure les banques et les investisseurs privés. Aussi, assurez-vous de maîtriser votre sujet au maximum.

Vous devez d’abord vous assurer de réunir un tiers de la somme nécessaire en tant qu’apport personnel pour envisager de recevoir l’aide d’une banque. Pour ce faire, commencez par rassembler ce que vous pouvez à titre personnel. Vous pouvez également demander de l’aide à des partenaires d‘investissement privés : amis, famille, entrepreneurs locaux, crowdfunding, etc.

Une fois que vous avez réuni 30 % de la somme qu’il vous faut, tournez-vous vers les aides à la création d’entreprises disponibles auprès de Pôle Emploi (ARE et ACRE) ou d’autres organismes.

Vient ensuite le moment de vous rendre dans les banques ou dans les organismes de crédit afin de présenter votre projet. Si vous avez un apport personnel suffisant et une présentation bien préparée, vous obtiendrez sûrement les fonds nécessaires.

6. Signer le contrat de franchise

La signature du contrat de franchise est sans doute l’étape la plus cruciale. C’est pour cela qu’il est conseillé de se faire assister par un expert. Un avocat saura vérifier la valeur juridique d’un contrat et vous apporter les conseils dont vous avez besoin pour obtenir les meilleures conditions d’exploitation et de sortie dans le cas où vous souhaiteriez céder votre fonds de commerce.

Voici quelques points qui doivent absolument apparaître sur un contrat de ce type :

• la durée du contrat ;
• la nature des relations entre le franchiseur et le franchisé ;
• les clauses de non-concurrence ;
• la zone géographique exclusive d’exploitation ;
• les obligations financières envers la marque ;
• les clauses de non-affiliation ;
• les conditions de formation de la part du franchiseur ;
• les clauses de sortie en cas de cession du fonds de commerce.

7. Créer légalement votre entreprise

Il existe plusieurs statuts pratiques compatibles avec l’ouverture d’une franchise. Pour un projet personnel, optez pour une EURL ou une SASU. Pour un projet entre associés, n’hésitez pas à créer une SAS ou une SARL. Le choix entre ces deux formes dépend surtout de vos projets. Si vous songez à ouvrir d’autres locaux sous la même enseigne, le format SAS/SASU est plus flexible et donc plus pratique. Il ne vous reste plus qu’à rassembler les documents nécessaires et à commencer les démarches administratives pour lancer votre entreprise.

Pourquoi devenir franchisé ?

Vous savez à présent comment devenir franchisé et lancer votre local commercial personnel. Devenir membre d’un réseau possède de nombreux avantages :

• pas d’investissement en recherche et développement ou élaboration de processus de production ou de réalisation de services ;
• une notoriété déjà acquise et une clientèle déjà conquise ;
• une zone géographique exclusive pour l’exploitation de la marque ;
• des bénéfices rapides ;
• une formation professionnelle réalisée par le réseau ;
• des chances de réussite beaucoup plus fortes.

Vous êtes prêt à vous lancer ? Choisissez vite votre enseigne favorite et renseignez-vous afin de commencer l’aventure !

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Comment ouvrir une franchise : les étapes à suivre

Comprendre ce qu’est une franchise

C’est la clé de votre démarche ! Vous devez absolument comprendre ce qu’implique une franchise et comment elle fonctionne afin d’être sûr de vous lancer dans un projet qui vous ressemble.

Le fonctionnement de la franchise est simple. Une marque, le franchiseur, confie son savoir-faire, son concept et son identité à un entrepreneur : le franchisé. Celui-ci a le droit d’exploiter la marque du franchiseur, en restant indépendant économiquement et juridiquement. Seulement, il doit suivre les protocoles mis en place par le franchiseur afin que ses produits ou services soient conformes à l’identité du réseau de franchise. Le contrat de franchise stipule également la compensation financière que doit verser le franchisé au franchiseur pour l’exploitation de la marque.

Les avantages pour le franchisé sont multiples : 

• il n’a pas à investir dans une étude de marché, en recherche et développement ou dans l’élaboration de processus de production ;
• il profite de la notoriété du franchiseur et d’une clientèle déjà convaincue ;
• il jouit d’une zone géographique d’exploitation exclusive ;
• il reçoit une formation de la part du franchiseur ;
• les risques d’échec de l’entreprise sont réduits ;
• les bénéfices sont plus rapides.

Choisir son réseau de franchise

Vous avez été convaincu par le fonctionnement de la franchise et ses avantages ? Ne vous lancez pas les yeux fermés dans la création de votre nouvelle activité ! Prenez le temps d’analyser les différents réseaux de franchise possibles. Choisissez si possible une franchise d’un domaine que vous maîtrisez (mécanique, restauration, prêt-à-porter, etc.) afin de vous sentir plus à l’aise.

Lorsque vous avez une idée de l’activité qui vous intéresse, voici quelques points à considérer afin de choisir la meilleure affaire :

• Quelles sont les exigences du franchiseur en matière de zone géographique ?
• Quel est le montant des redevances exigées ? Y a-t-il un apport initial conséquent pour obtenir les droits d’exploitation ?
• Quelle est la réputation du franchiseur ? Est-il sérieux ? Est-il apprécié dans la région où vous souhaitez vous installer ?
• Quelle est la rentabilité espérée du projet ?
• Quelle est la concurrence dans votre secteur dans l’activité que vous souhaitez exercer ?

Les réponses à toutes ces questions devraient vous apporter les éléments nécessaires pour choisir votre franchise.

Se lancer dans l’ouverture d’une franchise

Maintenant que vous avez une idée plus précise de l’entreprise franchisée que vous souhaitez ouvrir, vous devez vous intéresser aux autres étapes de votre projet. La majorité des entrepreneurs suivent ce plan étape par étape :

• constitution d’un apport personnel et recherche de financements ;
• choix du franchiseur ;
• rencontre avec le franchiseur et lecture du DIP (Document d’Informations Précontractuelles) ;
• recherche de l’emplacement idéal pour implanter votre propre franchise (le franchiseur peut aider) ;
• préparation et signature du contrat de franchise (l’aide d’un avocat est recommandée) ;
• choix de la structure social de votre propre entreprise.

Signer un contrat de franchise

C’est un moment délicat de votre projet ! Afin de lancer votre local franchisé, vous devez d’abord préparer et signer un contrat de franchise. En général, le contrat de franchise est signé avant la création légale de l’entreprise par le franchisé, mais il est aussi possible de le faire après.

La signature du contrat doit se faire après le délai de réflexion obligatoire de 20 jours après la remise du DIP par le franchiseur. Afin de faciliter les négociations et d’être en accord avec toutes les clauses du contrat de franchise, il est recommandé d’être assisté par un avocat.

Voici quelques points importants que doit absolument contenir le contrat de franchise :

• le mode de formation du franchiseur envers le franchisé (transmission des processus, du savoir-faire, etc.) ;
• le type de produits ou de services vendus ;
• la durée d’exploitation du concept et de l’identité de la marque par le franchisé ;
• la zone géographique d’exploitation ;
• le tarif des produits et services vendus par le franchisé au nom du franchiseur ;
• les conditions de reprises en cas de volonté de votre part de céder le fonds de commerce ;
• les clauses de non-concurrence ;
• les modalités de renouvellement du contrat.

Comment obtenir des financements pour ouvrir une franchise ?

Votre plan de financement doit être constitué d’environ 30 % d’apport personnel afin de gagner la confiance des banques. Commencez par rassembler tous les fonds possibles à titre personnel. La mise en place d’une franchise n’en est pas moins une création d’entreprise comme les autres. Elle nécessite donc un budget dédié. De plus, la création d’une boutique franchisée demande un investissement souvent plus conséquent. Si vous ne pouvez pas rassembler personnellement la somme requise, vous pouvez solliciter des investisseurs privés ou demander à vos proches d’investir dans votre projet.

Une fois que vous savez de quelle somme vous avez besoin et que vous avez pu rassembler approximativement 30 % de celle-ci, commencez par vous intéresser aux aides financières à la création d’entreprise (Pôle Emploi, France Initiative, etc.). C’est un moyen intéressant d’obtenir des fonds pour un créateur de local franchisé.

Vous pouvez ensuite obtenir un prêt auprès d’un établissement bancaire afin de compléter la somme nécessaire. Bien entendu, plus votre apport personnel est fort, plus l’organisme de crédit se sent en confiance et est prêt à vous épauler.

Quel type d’entreprise créer pour ouvrir une franchise ?

En France, il est possible d’ouvrir une franchise avec deux formes sociales : SARL/EURL et SAS/SASU. Ces deux types d’entreprise protègent votre patrimoine personnel. Ainsi, vous ne prenez qu’un risque limité en investissant dans ce type de société. En cas d’échec, vos biens personnels ne seront pas affectés !

La SARL est moins flexible que la SAS. C’est pour cela que la plupart des franchisés choisissent la SAS comme forme sociale pour leur local commercial. Dans certains cas, certains franchisés peuvent gérer plusieurs contrats de franchise sur plusieurs locaux commerciaux. Cela n’est possible qu’avec une SAS !

Vous savez à présent comment ouvrir une franchise et quelles sont les étapes les plus importantes de votre plan. Quel réseau allez-vous rejoindre ?

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